O DCC Trânsito é um site de informação sobre os serviços de trânsito que o cidadão costuma procurar no Detran: transferência de veículo, licenciamento, segunda via de documentos, multas, comprar ou vender usado e serviços da CNH depois da primeira habilitação. Junto com o guia, mantém um diretório de despachantes documentalistas, a profissão que atua como representante de quem prefere não fazer esses serviços sozinho.
Não somos o Detran. O site é privado, não tem vínculo com órgão público, não protocola nenhum serviço e não aceita documentos ou pagamentos de taxas. Quem executa e decide os serviços é o Detran do seu estado, e cada página do guia aponta para a fonte oficial.
A ideia por trás do site
A maior parte dos serviços de Detran pode ser feita pelo próprio cidadão, e boa parte deles pela internet. A taxa oficial é pública. O que um despachante oferece é tempo, deslocamento e conhecimento do procedimento, e isso é um serviço legítimo, que tem seu lugar. O problema aparece quando o cidadão não sabe que a taxa é pública, nem que o serviço poderia ser feito sem intermediário.
Por isso toda página de serviço abre com três respostas diretas: dá para fazer sozinho, dá para fazer online e qual é a taxa oficial no seu estado, com a fonte e a data. Só depois vêm o passo a passo, os documentos, os prazos e a parte sobre quando contratar um profissional. O diretório existe para quem decidir contratar, e não para convencer ninguém a isso.
O que o site oferece
O guia reúne os serviços de veículo, as multas e os recursos, a compra de usado, os serviços da CNH e a profissão de despachante, tudo com a lei citada no ponto em que ela se aplica. Cada afirmação sobre prazo, infração ou procedimento aponta o artigo e a data em que o texto oficial foi consultado.
O diretório lista escritórios a partir de dados públicos do cadastro de CNPJ. Um escritório só aparece em listagem depois de confirmar que atua como despachante, e só recebe selo de credencial quando a inscrição no conselho ou o credenciamento no Detran foi conferido por uma pessoa da equipe. A origem dos dados está em de onde vêm os dados, e o método de conferência, em como verificamos.
O que o site não faz
O DCC Trânsito não presta assessoria jurídica, não redige recurso, defesa ou requerimento e não dá parecer sobre caso concreto. Não publica o honorário de nenhum despachante, não classifica profissionais por qualidade e não exibe opinião de clientes sobre eles. Também não trata de nenhuma forma de alterar pontuação, multa ou documento fora do que a lei prevê. O limite está explicado em não somos advogados.
Quem está por trás
O DCC Trânsito é operado pela BYTX LTDA, CNPJ 65.649.904/0001-98, com endereço na R. Professora Urana Gomes Barros, 390, Campinas, SP, CEP 13056-674. Os textos são assinados pela Equipe editorial da BYTX LTDA, e não por pessoas individuais, porque são produzidos e revisados em equipe a partir de fontes oficiais. As regras de como o conteúdo é feito, revisado e corrigido estão em política editorial.
A BYTX não é despachante, não tem relação comercial com conselho de classe e não vende posição nas listas de forma disfarçada. No lançamento, o site não exibe anúncios nem vende destaque. Se isso mudar, a mudança será anunciada nesta página e na política editorial, e o conteúdo patrocinado será sempre identificado como tal.
Como falar com a equipe
Dúvidas, correções e pedidos chegam por formulário, na página de contato. A equipe não atende casos pessoais de trânsito: para isso, a orientação é o Detran, o órgão autuador ou um profissional habilitado.